Dúvidas mais comuns
Regras gerais sobre os ingressos da Brasil Game Show
- ★ Comprei um ingresso mas quero transferir para outra pessoa. É possível? Se sim, como proceder?
- Como vai funcionar o benefício Fast Pass para quem possui o cartão Ourocard na BGS 2019?
- Posso emprestar meu documento que dá direito a meia entrada para o meu amigo entrar no evento?
- Será aceito print do ingresso, já que não terá mais a versão impressa?
- Se, no dia do evento, ocorrer algum imprevisto como por exemplo, esquecer, perder ou até mesmo não ter celular ou outro dispositivo móvel. Como vai funcionar o acesso à feira se não há a opção de imprimir o ingresso?
- Comprei meu ingresso pelo site da Ingresse e o pagamento já foi efetuado. Porém, ainda não recebi nenhuma confirmação no meu e-mail de cadastro. Como proceder e a quem reportar?
- Comprei um ingresso em meu nome mas quero dar para outra pessoa. Como faço a transferência deste ingresso?
- Em caso de dúvidas ou apresentação de alguma mensagem de erro na hora da compra do ingresso, através do site, a quem devo me reportar?
- Como devo apresentar meu e-ticket (ingresso) para entrar no evento, já que não haverá a opção de imprimir o ingresso?
- Crianças de até quantos são isentas de adquirir ingresso para a BGS 2019?
- Comprei o ingresso para a BGS 2019, mas não poderei ir no dia escolhido. Posso trocar a data? Se sim, a quem devo me reportar?
- É possível transferir meu ingresso para outra pessoa? Se sim, como devo proceder?
- Após o pagamento do boleto bancário, em até quantos dias receberei meu e-ticket (ingresso)?
- Sou menor e ainda não tenho RG. Como faço para acessar o evento?
- Quem possui direito ao ingresso meia-entrada na BGS 2019?
- Como faço para participar da BGS 2019 sendo Youtuber ou Streamer?
- Sou portador de necessidades especiais. A quais benefícios tenho direito na BGS 2019?
- É possível adquirir o ingresso para a BGS 2019 sem ter que informar o número do CPF na hora da compra?
- Quanto tempo devo esperar, após o pagamento do boleto bancário, para receber a confirmação do meu ingresso?
- Quantos dias tenho para efetuar o pagamento do(s) ingresso(s), caso a opção de pagamento escolhida seja boleto bancário?
- Vou levar 1 kg de alimento não perecível para ter direito a meia-entrada. Onde e quando faço a doação?
- Como funciona o processo de compra e apresentação do ingresso para a Brasil Game Show 2019?